Integraciones
Que son las integraciones?
Las integraciones son las conexiones entre OLADEL Hub y tus sistemas externos. Cada integracion te permite traer datos a tus dashboards y automatizar procesos con esos sistemas.
Actualmente OLADEL Hub se conecta con:
| Integracion | Que aporta |
|---|---|
| Docuware | Gestion documental — archivadores, documentos, campos de indice, workflows |
| Kizeo | Formularios digitales — partes de trabajo, inspecciones, registros de campo |
Configurar una integracion
Las integraciones se configuran desde el menu lateral, en la seccion Integraciones.
Docuware
Para conectar tu cuenta de Docuware:
- Ve a Integraciones > Conexion Docuware
- Introduce la URL de tu plataforma Docuware Cloud (ej.
https://tu-empresa.docuware.cloud) - Introduce tus credenciales de autenticacion
- Haz clic en Guardar
Una vez conectado, OLADEL Hub sincronizara automaticamente tus archivadores y sus campos. Podras usarlos como fuentes de datos en tus dashboards.
Datos de documentos
Cada archivador de Docuware se convierte en una fuente de datos disponible. Los documentos tienen campos de indice (fecha, importe, proveedor, tipo de documento, etc.) que puedes usar en widgets y filtros.
Datos de workflows
Ademas de los documentos, puedes visualizar el estado de tus workflows de Docuware:
- Estado de las instancias — cuantas estan activas, en error, esperando
- Cuellos de botella — en que paso se quedan atascadas las instancias
- Antigüedad — cuanto tiempo llevan las instancias en cada estado
- Actividad actual — que paso estan esperando las instancias bloqueadas
Esto es especialmente util para detectar problemas en tus flujos de trabajo antes de que se conviertan en incidencias.
Kizeo
Para conectar tu cuenta de Kizeo:
- Ve a Integraciones > Kizeo connection
- Introduce tu token de API de Kizeo
- Haz clic en Guardar
Una vez conectado, OLADEL Hub sincronizara tus formularios. Cada formulario se convierte en una fuente de datos disponible.
Campos de sistema de Kizeo
Ademas de los campos que defines en tus formularios, cada registro de Kizeo incluye campos de sistema automaticos:
- _user_name — el usuario que relleno el formulario
- _create_time — cuando se creo el registro
- _update_time — ultima modificacion
- _answer_time — cuando se envio la respuesta
Estos campos son utiles para analizar la productividad del equipo y los tiempos de respuesta.
Estado de las integraciones
Si una integracion esta correctamente configurada, veras sus fuentes de datos disponibles al crear o editar un dashboard. Si no ves las opciones, verifica la configuracion de la conexion o contacta con tu administrador.