Alertas

Que son las alertas?

Las alertas vigilan automaticamente los datos de tus dashboards y te avisan por email cuando se cumple una condicion. Por ejemplo:

  • "Avisame cuando haya una factura con importe mayor a 10.000 euros"
  • "Avisame si hay mas de 20 partes de trabajo pendientes"
  • "Avisame cuando un workflow lleve mas de 30 dias bloqueado"

Las alertas se evaluan cada vez que los datos del dashboard se refrescan.

Tipos de alerta

Coincidencia de filas (any_row)

Se activa si al menos una fila de los datos cumple todas las condiciones. Ideal para detectar registros especificos.

Ejemplo: "Cualquier factura con importe > 10.000 y estado = Pendiente"

Agregacion (aggregate)

Filtra las filas por las condiciones, calcula una operacion matematica (suma, media, conteo, minimo, maximo) y compara el resultado con un umbral.

Ejemplo: "Si el total de facturas pendientes supera 50.000 euros" → filtra por estado=Pendiente, suma el campo IMPORTE, compara con 50.000.

Condiciones

Las condiciones se organizan en grupos con logica Y (AND) o O (OR):

  • Y (AND): todas las condiciones del grupo deben cumplirse
  • O (OR): basta con que una condicion del grupo se cumpla

Puedes combinar grupos para crear reglas complejas. Por ejemplo:

SI (proveedor = "Mastertec" Y importe > 5000)
O  (proveedor = "Villalba" Y importe > 3000)

Operadores disponibles

Operador Significado
= Igual a
≠ Diferente de
> Mayor que
>= Mayor o igual que
< Menor que
<= Menor o igual que
contiene El texto contiene la palabra
empieza por El texto empieza por

Notificaciones

Cuando una alerta se activa, envia un email a los destinatarios configurados con:

  • El nombre de la alerta y el dashboard
  • Las condiciones que se han cumplido, explicadas en lenguaje natural
  • Si es de tipo agregacion, el valor calculado y el umbral
  • Los primeros documentos/registros que coinciden (para referencia rapida)

Cooldown (tiempo de espera)

Para evitar recibir el mismo aviso cada pocos minutos, cada alerta tiene un cooldown — un tiempo minimo entre activaciones. Por ejemplo, si el cooldown es de 60 minutos, aunque la alerta se evalue cada 5 minutos, solo te enviara un email como maximo cada hora.

Gestionar alertas

Las alertas se gestionan desde el panel de administracion de cada dashboard. Tu administrador de OLADEL puede crearlas y configurarlas, o puedes pedirle al asistente de IA que lo haga por ti:

  • "Crea una alerta que me avise cuando haya facturas con importe mayor a 10.000"
  • "Modifica la alerta para que tambien avise a contabilidad@miempresa.com"
Integraciones Usuarios y equipos